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成交案例 /
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发布时间: 2017 - 03 - 31
◆ 明晰战略发展方向,确立全行未来的发展规划;◆ 细分战略规划的组成,辅以时间轴序列、合理分解战略实施计划。
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发布时间: 2017 - 03 - 31
◆ 对潜在客户作出准确的风险判断;◆ 借助专项调研分析,相应确定优质、维持、退出等不同级别的客户群体,配以实施不同的信贷政策、不同信贷条件的金融品种,加大行业风险限额管理;◆根据客户需求,定制专项调研。
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◆ 结合银行发展规划和业务拓展的市场需求,重新规划设计相应的信贷产品序列,并具体设计每项产品的内部管理办法和外部宣传材料。

江都农商行用好“三招”做实领导班子联系点工作

日期: 2017-03-21
浏览次数: 249
发布日期: 2017-03-21
来源: 扬州网
作者: 扬州网
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为了持续加强作风建设,推动全行面向“三农”、深入基层,江都农商行领导班子建立了联系点工作制度,班子成员每人负责联系5家支行,主动下基层,接地气,推动基层各项工作实现良好开端。

第一招,一查三看。每月选择一家联系点支行现场督查,现场重点看环境、看服务、看党建。“看环境”,每到一个网点,必须要到营业间内外部、自助取款区查看环境卫生情况,查看支行员工小食堂、小活动室等“五小”建设情况,对存在问题现场提出并要求限期整改到位;“看服务”,重点看柜面人员办理业务时是否规范用语、规范操作,有没有对待客户不礼貌现象,大堂经理引导客户是否到位,查看客户意见记录薄中有无客户投诉等;“看党建”,查看支部“两学一做”展示牌是否更新到位,支部活动图片是否定期更换,查看党员职工是否佩戴“共产党员”胸徽、摆放“党员示范岗”桌牌。

第二招,一会三谈。原则上每月初第一个星期的周末召开五家联系点支行行长及相关人员会议,开会时重点谈经营、谈收获、谈规划。“谈经营”,为了提高会议效率,提前制作《班子成员联系点支行经营管理工作情况表》下发联系点支行,内容涵盖存款、贷款、不良清收、整村授信、定向贷款、手机银行、96008客户回访情况等9大类39小类指标,其中既有传统存贷业务完成情况,又有手机银行自助贷、手机理财、手机云闪付等新业务开展情况,开会时主要围绕表格中内容进行交流;“谈收获”,联系点支行围绕工作中取得的成绩谈收获、谈想法,共享成功经验,对遇到的问题共同商讨解决对策,对共性的、面上的问题则在会后由班子成员与相关部门对接,研究解决方案,并将会议召开情况及时在班子会议上进行沟通报告;“谈规划”,围绕下一步如何做展开交流,形成加强服务“三农”、服务地方经济发展的思考建议,推动改进相关政策措施,推动支行各项工作的开展。

第三招,一问三听。与联系点支行进行座谈,了解员工实际思想动态、工作状况。“听建议”,听取员工对经营发展方面的意见和建议,摸清存在的问题,准确掌握实情,为开展工作、制定措施提供依据;“听诉求”,了解员工的心理诉求、所想所盼,针对员工反应突出的问题开展专题调研,比如针对90后大学生员工的培养、年轻后备的培养等进行了专题调研;“听心声”,在努力完成年度经营目标的同时,充分重视做好人的工作,不是只顾经营,忽视了员工的思想。通过座谈会,面对面听取员工心声,不回避矛盾、不忽视问题,从员工普遍关心的事情做起,营造心齐、气顺、风正、劲足的局面。

领导班子联系点工作制度进一步健全了班子成员转变作风、深入基层、联系群众的长效机制,增强了领导班子的宗旨意识、群众意识、廉政意识和服务意识,进一步畅通了上下联系沟通的渠道,促进了基层各项工作顺利开展。


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