11月1日,上海宙涵组织的2018年度海安农商银行柜面人员实务培训(第一期)在海安煌朝国际大酒店开班。本次培训学员为海安农商银行柜员,共计65人。海安农商银行秦宏卫副行长作培训开班动员讲话,有效促进学员更加投入学习。
![2018年度海安农商银行柜面人员实务培训(第一期) 2018年度海安农商银行柜面人员实务培训(第一期)](https://0.rc.xiniu.com/g2/M00/F3/8D/CgAGfFvihmOAXNYAAAMA5VGg-sI395.jpg)
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本次培训课程涉及柜面操作法律风险防控、柜面服务与营销技巧、客户投诉异议处理实务、反洗钱基础知识及实务、支付结算基础与操作实务等培训内容,课程针对性强。
本次培训师资由上海宙涵精心挑选的农商行系统内的业务专家组成,授课老师熟悉农商行运营业务,从业经验丰富,同时拥有丰富的实务培训经验。
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本次培训采取分组教学方式,除课堂教学外,培训期间还安排小组讨论、情景演练、实务模拟等活动,学员积极参与,课堂气氛活跃,培训效果显著。
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本次培训上海宙涵利用课间休息时间,穿插游戏活动,放松学员上课的紧张情绪,使得学员在团队活跃的氛围中更好的投入学习,提高培训效果。
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本次培训课程结束后辅以考试,及时测评学员对培训内容的掌握程度,检验培训效果,提高学员的重视程度。
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海安农商银行高度重视本次培训,根据学员综合表现,评选表彰优秀组长和优秀小组,运营管理部副总经理张总和杨总为获奖学员颁发荣誉证书。
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11月3日,为期3天的海安农商银行柜面人员实务培训(第一期)落下帷幕,学员们收获满满,本次培训取得了圆满成功!期待第二期和第三期培训开班!